Lorsqu'il travaille en entrepôt, le responsable gestion des stocks
coordonne et planifie l’activité des chefs d’équipe qui eux même
supervisent des manutentionnaires et des caristes. Il suit les
marchandises (produits alimentaires, articles high tech, textile...) de
la réception à la livraison. Dans l’industrie, il gère les stocks de
pièces détachées utiles à la fabrication. Le responsable de gestion des
stocks consacre une grosse partie de son temps à gérer des bases de
données, car tout est informatisé. Sa mission essentielle consiste à
optimiser les flux et les processus. Il veille à la qualité des
marchandises reçues ou à envoyer. Il gère les réclamations, vérifie que
les bons de commande sont aux normes. Quitte à appeler les clients -
distributeurs, chefs de rayon ou de production pour éviter les litiges.
Les journées de travail démarrent parfois à 5 heures du matin pour finir
à 20 heures. La pression des délais est très forte, Son pire cauchemar est
la rupture de stock.
